1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente et d’utilisation des cartes cadeaux digitales proposées par l’association LoVerdun Vitrines via son site internet.
La carte cadeau LoVerdun Vitrines permet d’effectuer des achats auprès des commerces adhérents participants.
2. Fonctionnement de la carte cadeau
La carte cadeau est achetée directement en ligne sur le site de LoVerdun Vitrines.
Après validation du paiement, l’acheteur reçoit par e-mail une carte cadeau digitale contenant un QR code unique permettant son utilisation chez les commerçants adhérents.
La carte cadeau peut être utilisée en une ou plusieurs fois jusqu’à épuisement du solde disponible.
3. Validité
Les cartes cadeaux LoVerdun Vitrines sont valables pendant une durée de 12 mois à compter de la date d’achat.
Passé ce délai, le solde restant sera définitivement perdu et ne pourra donner lieu à aucun remboursement ou prolongation.
4. Utilisation
La carte cadeau est utilisable uniquement auprès des commerces adhérents participants au dispositif cartes cadeaux LoVerdun Vitrines.
La liste des commerçants partenaires peut évoluer au cours de la durée de validité de la carte cadeau.
Le bénéficiaire doit présenter le QR code reçu par e-mail lors du passage en caisse.
5. Paiement
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés via notre prestataire de paiement.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site de LoVerdun Vitrines.
6. Remboursement et échange
Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables, même partiellement.
Elles ne peuvent donner lieu à aucune contrepartie monétaire.
7. Perte ou suppression de l’e-mail
Le bénéficiaire est responsable de la conservation du QR code transmis par e-mail.
En cas de perte ou suppression accidentelle de l’e-mail, LoVerdun Vitrines pourra, dans la mesure du possible, procéder à un nouvel envoi après vérification des informations d’achat.
8. Responsabilité
LoVerdun Vitrines ne saurait être tenue responsable en cas :
– d’erreur de saisie de l’adresse e-mail par l’acheteur ;
– d’impossibilité d’utilisation liée à un dysfonctionnement temporaire indépendant de sa volonté ;
– de perte, de vol ou de transmission du QR code à un tiers.
Toute utilisation du QR code vaut utilisation légitime de la carte cadeau.
9. Protection des données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des achats et de la gestion des cartes cadeaux.
Conformément à la réglementation en vigueur, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
10. Contact
Pour toute question concernant les cartes cadeaux LoVerdun Vitrines :
LoVerdun Vitrines
Verdun – France
Via le formulaire de contact disponible sur le site internet.